MISSIONS PRINCIPALES
Engagée dans une transformation numérique ambitieuse, l'Agglomération dispose d'un parc de 300 postes, répartis sur 55 sites, appuyé par deux infrastructures réseau à l'échelle de l'intercommunalité.
Sous la hiérarchie du Responsable des systèmes d'information, vous assurez l'assistance et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du système d'information de la collectivité.
* Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs
- Gérer les demandes d'intervention sur site et à distance : Réception, planification, traitement
- Assister et dépanner les utilisateurs avec disponibilité, réactivité
* Installer, administrer et exploiter les moyens informatiques en matière de système, réseau et de télécommunications
- Administrer, déployer et dépanner les systèmes en environnements physiques (4 serveurs), les 15 serveurs virtualisés, les systèmes de sécurité, de sauvegarde et les équipements réseau
- Gérer le dépannage des équipements de télécommunication
* Contribuer à l'amélioration continue au sein du service
- Gérer l'inventaire matériel et logiciel
- Effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Participer à l'actualisation des documentations techniques et procédures fonctionnelles
- Participer aux réunions de projets et études sur les évolutions de l'architecture technique
Le petit + : Vous contribuez directement à la continuité et qualité du service public pour les usagers et les agents, par votre réactivité, votre capacité d'anticipation et votre exigence technique.
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