RESPONSABILITÉS :
MISSIONS:
• Planifier, organiser et piloter l'ensemble des secteurs de production fonction linge / blanchisserie, de la réception à l'expédition du linge, en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies
ACTIVITÉS PRINCIPALES
• Veiller à l'intégralité de la fonction linge dans ses différentes composantes et sous ses différents aspects (économiques, techniques, qualitatifs, organisationnels et managériaux).
• Planifier et piloter l'ensemble des processus liés à la fonction linge
• S'assurer de la qualité des prestations fournies aux utilisateurs en veillant à l'optimisation permanente des flux
• Rechercher l'efficience et la modernisation des organisations
• Faire vivre le service dans une démarche qualité et de sécurité. Veiller à la qualité de la prestation fournie dans le respect des règles d'hygiène hospitalière (RABC).
• Suivre et animer le projet de service dans le respect des objectifs du projet d'établissement.
• Gérer et contrôler le bon fonctionnement de tous les secteurs de la Blanchisserie et superviser :
- Le réapprovisionnement, la gestion des stocks ;
- La chaine de production
- La distribution du linge dans les unités de soins.
• Gérer les moyens humains mis à sa disposition
• Définir des organisation et cycles de travail
• Répartir les ressources en fonction des activités de production et de distribution du linge
• Assurer les réunions de service et d'encadrement ;
• Procéder au recrutement des agents et au suivi de l'intégration, de la formation et de l'évaluation des agents
• Validation du suivi de la gestion du personnel ;
• Participation à la GPMC et à l'élaboration du plan de formation. Concevoir, mettre en place et adapter les organisations en fonction de l'évolution des normes (qualité/hygiène/sécurité).
• S'assurer du suivi et de la maîtrise des dépenses liées à l'activité.
• Assurer les relations avec les unités de soins de l'établissement.
• Mener des études de réflexion sur le fonctionnement de la Blanchisserie et proposer des projets de réorganisation.
• Conseiller les décideurs en matière de projets et de choix d'investissement
• Contribuer à l'optimisation des achats textiles et participer à la description technique des cahiers des charges pour les achats textiles, les marchés de produits lessiviels et pour les marchés de matériel
• Assurer la veille technologique et réglementaire en matière de Blanchisserie hospitalière.
• Définir et mettre en œuvre une politique de développement durable
PROFIL RECHERCHÉ :
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
• Savoir analyser et optimiser un processus
• Savoir analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes
• Savoir enregistrer et traiter les dysfonctionnements liés à son domaine d'activité et mettre en place les actions correctrices
• Maitriser la méthode RABC
COMPÉTENCES MANAGÉRIALES :
• Etre capable d'animer et de fédérer une équipe autour d'un projet commun ;
• Etre capable d'arbitrer les situations qui le nécessitent et gérer les conflits de manière durable
• Etre capable d'inscrire son action managériale dans une temporalité adaptée à l'environnement de proximité et aux attendus de l'institution ;
• Etre capable de s'approprier les indicateurs d'activité et de qualité, de leur donner du sens et de les inscrire dans son action quotidienne ;
• Faire preuve d'une neutralité et d'équité dans la prise de décision.
COMPÉTENCES RELATIONNELLES ET POSITIONNEMENT ATTENDU :
• Etre à l'écoute
• Faire preuve de réactivité, d'adaptabilité et de disponibilité
• Faire preuve d'une communication adaptée aux situations et aux personnes
• Participer à son niveau de responsabilité au dialogue social
• Faire preuve de loyauté professionnelle.
COMPÉTENCES EN GESTION ET CONDUITE DE PROJET :
• Etre capable de conduire des projets et d'inscrire ces derniers dans une démarche précise et évaluée ;
• Etre capable de mobiliser les ressources à disposition de manière efficiente ;
• Etre capable de construire et utiliser des outils de pilotage (indicateurs, tableaux de bord) ;
• Etre capable d'innover, de faire des propositions dans les limites des contraintes budgétaires, techniques et humaines ;
• Faire preuve d'un esprit de synthèse.
DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) REQUIS OU SOUHAITÉ(S)
• Gestionnaire de la fonction linge en établissement de santé
• BTS / DUT / Master
FORMATION(S) REQUISE(S) OU SOUHAITÉE(S)
• Maitrise de la méthode RABC
• Maitrise des outils informatiques
• Connaissance des différents logiciels métiers (GPAO - GMAO )
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