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Agent / agente d'exploitation des remontées mécaniques

Saint-Denis
CDD
ETOI'L
Agent exploitation
1 808 € par mois
Publiée le Il y a 21 h
Description de l'offre

Rattaché(e) au Référent QSE et Exploitation, vous participez à l'exploitation du télécabine dans le respect des réglementations et procédures en vigueur pour la satisfaction client.

A ce titre, vous ....
- Assurez les contrôles et entretiens techniques et de la sécurité de sa gare et du matériel garantissant le transport des clients en toute sécurité
- Surveiller les opérations d'embarquement / débarquement et en cas de besoin assister les usagers
- Décider et mettre en œuvre les mesures appropriées tout au long de l'exploitation assurant la sécurité des personnes et de l'installation ainsi que vous même
- Maintenez votre poste en parfait état de propreté et de sécurité pendant l'exploitation, dont les toilettes
- Être capable d'appliquer des procédures / modes opératoires et de comprendre les rudiments de la réglementation Française lié au poste
- Accueillerez, renseignerez et informerez les usagers.
- Incitez les usagers à porter un titre de transport valide pour accéder à l'installation.
- Participerez au dépannage de l'installation avec le souci de rapidité et sécurité.
- Ferez respecter les règles et appliquer le règlement de police sans se mettre en danger

Pour ce poste, il vous faut ......
- Aimer travailler en équipe
- Curieux et manuel
- Être assidu et ponctuel
- Avoir un bon relationnel, aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation.
- Savoir gérer ses émotions face à un client agressif.
- Savoir communiquer de façon positive, sans interpréter.
- Savoir informer la clientèle et faire preuve d'autorité
- Agir de façon rapide mais réfléchit et efficace en toutes circonstances.
- Aimer travailler à l'extérieur
- Avoir la capacité à juger et analyser l'adéquation risque/responsabilité
- Être patient et capable de garder son attention pendant de longue période
- Devoir de réserve et de discrétion
- Avoir nécessairement une grande disponibilité, y compris les week-ends, les jours fériés et horaire de travail de 4h30 à 21h selon votre planning.
- Moyen de locomotion obligatoire
- Ne pas avoir peur du vide / travail en hauteur / port des EPI / Habilitation électrique B0/V0

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