Sedgwick en France réunit plus de 950 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.
Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.
Contexte :
Dans le cadre du lancement de notre nouvelle activité de réparation d'appareils électroménagers, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour contribuer activement à la structuration et au développement de notre réseau de prestataires partenaires (réparateurs indépendants, TPE, artisans).
Missions du projet :
Sous ma responsabilité et en lien avec l'équipe projet, le/la stagiaire aura pour missions de :
- Identifier les prestataires de réparation électroménager sur le territoire ciblé (base de données, prospection web, réseaux pro, etc.)
- Contacter les prestataires, présenter notre offre de partenariat, répondre à leurs questions
- Convaincre les réparateurs d'adhérer à notre réseau via la signature d'un contrat
- Formaliser un processus d'onboarding clair : étapes, outils, documents à transmettre
- Suivre et animer les prestataires ayant rejoint le réseau : gestion de la relation, accompagnement, veille sur la qualité de service
- Faire remonter les retours terrain pour améliorer l'offre et le dispositif de partenariat
Encadrement et accompagnement :
- Le/la stagiaire sera formé(e) au discours de présentation, aux outils internes et bénéficiera d'un accompagnement régulier pour assurer sa montée en compétences.
Localisation :
- Idéalement, le/la stagiaire sera localisé à Bordeaux.
- En fonction de l'autonomie de la personne, une localisation à Paris-Nanterre peut être envisagé.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en école de commerce, en communication ou en gestion de projet
- À l'aise avec les appels téléphoniques, la prise de contact, sens commercial développé
- Autonomie, sens de l'organisation, esprit d'initiative, proactivité
- Capacité à structurer un processus et à produire des documents clairs
- Intérêt pour les métiers de la réparation, de l'économie circulaire ou de la relation B2B
Compétences appréciées :
- Expérience en prospection ou relation commerciale
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Bon niveau de rédaction
Infos complémentaires :
- La durée du stage : 3 mois minimum ; durée plus longue acceptée
Intégrer Sedgwick, c'est :
- Une ambiance de travail conviviale et collaborative
- Un réel esprit d'entraide et de collaboration
- Des opportunités de développement professionnel
Prêt à relever le défi ? N'hésitez plus, rejoignez-nous et faites partie de notre aventure !
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