- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les demandes des clients au magasin d'accessoires
- Gérer les commandes accessoires magasin
- Gérer les commandes accessoires pour la préparation des véhicules atelier
- Mise en rayonnages des accessoires
- Elaboration des devis atelier et des sinistres
- Traiter les demandes de recours en garantie
- Aide à la préparation des VO et VN sur parc et atelier
- Coordination entre la clientèle, le commercial, les fournisseurs et autres services externes
- Participation à l'élaboration du planning atelier
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