Description du poste
Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences – H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous sommes concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et bénéficierez d’un accompagnement par un coach dédié avant de prendre votre poste.
Responsabilités quotidiennes
* Gérer et développer le portefeuille clients confié, exclusivement auprès d’une clientèle de particuliers.
* Établir le lien de confiance et se positionner comme garant de la relation globale avec votre client.
* Détecter et analyser les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.
* Gérer la vente des produits de la bancassurance et mettre en place les dossiers de financements.
* Travailler en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
* Négocier les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
* Fidéliser vos clients et les faire recommander dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
* Accompagner vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.
Profil recherché
* Exceller dans l’art de la relation client.
* Être enthousiaste et dynamique.
* Motiver passionnée, sans faille.
* Maîtriser l’art de la communication et la résolution de problèmes.
* Être orienté vers la satisfaction client.
* Maintenir une forte capacité d’adaptation.
* Prendre des initiatives.
* Aimer travailler en équipe.
* Être titulaire d’un bac + 2 minimum de type BTS Banque Assurance (ou équivalent).
* Justifier d’une première expérience en banque ou assurance, même en alternance.
* Être autonome, réactif, et développer des qualités humaines essentielles pour établir la relation de confiance.
* Posséder d’excellentes capacités rédactionnelles, un esprit analytique et de synthèse, ainsi que le sens du service et du relationnel.
Avantages
* 19 à 21 jours de RTT chaque année.
* Tickets restaurant à 13 € par jour travaillé, prise en charge 50 % par l’employeur.
* Prise en charge à 75 % de votre Pass Navigo.
* Excellente mutuelle pour toute la famille.
* Avantages dédiés du CSE.
* Aide au logement.
* Chèques CESU.
* Supplément familial de salaire.
* Primes d’événements.
* Occasion de partager de bons moments de convivialité.
Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature.
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