L'agence Porte des Alpes située à Bron recherche son futur Responsable d'Équipe Sectorisée.
Rattaché à la Directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron.
Améliorer le Service Client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de proximité de votre secteur et vous conduisez les projets de résidence.
Votre mission est de piloter la mise en œuvre des activités opérationnelles de votre secteur notamment dans le cadre des projets de résidence et dans le respect des objectifs économiques, techniques et de satisfaction du client de l'entreprise, une bonne partie du patrimoine est située en QPV Quartier Prioritaire de la Ville.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
* Encadrer et motiver une équipe de 10 collaborateurs composée de : un Chargé d'Exploitation Maintenance, un Chargé de Clientèle et une Coordinatrice de Vie Sociale et sept Agents de Résidence,
* Prévoir, planifier et faire exécuter les activités opérationnelles sur son secteur, contrôler leur réalisation,
* Mettre en œuvre les activités de commercialisation et de vie du bail afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise,
* Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
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