À propos de nous
Dyneff, groupe énergétique, propose à ses clients une offre complète de carburants et combustibles (fioul, granulés de bois), solutions associés (photovoltaïque, pompes à chaleur), gaz naturel et électricité, visant à répondre aux enjeux énergétiques. Avec un CA de 2.9 mrds d'€, 2.7 millions de m³ de carburants vendus par an, nous accompagnons particuliers, professionnels et collectivités. Engagés en RSE, nous misons sur notre grande force : 865 collaborateurs engagés, qui innovent chaque jour.
Mission
Dans un environnement dynamique, vous aimez la polyvalence entre la relation client par téléphone et la rigueur administrative ? Rejoignez Dyneff, acteur majeur de l’énergie en pleine transformation !
🔍 Vos missions principales sur 2 volets alternatifs :
👉Mission première administrative :
1. Contrôle des stocks
2. Facturation clients (BtoB/BtoC)
3. Gestion des appels entrants et informations administratives aux clients
4. Suivi des règlements
👉 Polyvalence commerciale pour relances téléphoniques quotidiennes (40 appels/jour) auprès des clients fidélisés et validation de commandes.
💼 Ce que nous offrons :
* CDI 37h30 hebdo lundi au vendredi, Narbonne, prise de poste mi-janvier 2026,
* Fixe + variable mensuel attractif,
* Mutuelle, tickets resto, primes, participation aux bénéfices, épargne salariale attractive, remise sur les énergies, Comité d’Entreprise dynamique (chèque vacances, chèque Noël, offres culture, locations vacances), partenariat Action Logement,
* Horaires fixes/ planning tournant : 8h-16h30 ou 9h-17h30
* Télétravail possible après 6 mois,
* Formation assurée à nos produits et outils,
* Entreprise handi-bienveillante.
Parcours candidat : cv, entretien téléphonique, entretien sur site, test métier.
🚀 Rejoignez une entreprise solide, engagée et tournée vers l’avenir.
👉 Postulez dès maintenant et devenez acteur·rice de la transition énergétique avec Dyneff !
Profil
🎯 Profil recherché :
* Bac+2 (commerce, gestion ou équivalent)
* Expérience de 2 ans min. en gestion de stocks, facturation,
* Appétence INDISPENSABLE pour la relation client par téléphone
* À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office) – Un Plus si connaissance de l'environnement AS400
* Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d’équipe
🛑Vous abstenir si la gestion du téléphone vous tétanise !
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