Le GROUPE SANTIANE est courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques.
En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l’assurance de biens (IARD) et de personnes (l’assurance de prêt).
Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs répartis entre Paris, Nice et Reims.
Aujourd’hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.
Rattaché(e) au Directeur adjoint Gestion, vous jouerez un rôle moteur dans la transformation et l’optimisation de nos activités. Vous interviendrez sur l’ensemble du périmètre Gestion, avec un fort niveau d’autonomie et d’influence.
Votre mission : piloter la performance, conduire les projets structurants et accompagner les équipes dans leur montée en maturité opérationnelle.
Principales responsabilités :
· Piloter et challenger la performance des activités de gestion, en optimisant les outils de suivi, les indicateurs et en menant des plans d’action,
· Conduire les projets de transformation et d’optimisation : refonte de processus, modernisation des outils, rationalisation entre sites, création de nouveaux services,
· Superviser la planification et les prévisions de flux (volumétrie, charge, productivité) en lien avec les responsables de pôles,
· Analyser les performances globales (équipes, services, prestataires) et produire des reportings à destination de la direction générale,
· Contribuer à la stratégie budgétaire et capacitaire : définition des effectifs cibles, élaboration et suivi du budget,
· Accompagner le changement auprès des équipes, favoriser l’adhésion et la diffusion d’une culture de performance et de service,
· Participer activement aux travaux de contrôle interne et d’audit, en garantissant la conformité et la maîtrise des risques opérationnels.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur nos différents sites.
Cette liste est non exhaustive.
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