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Assurer le support technique utilisateur
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements informatiques, en garantissant un service rapide et efficace.
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Administrer les systèmes et réseaux
Installer, configurer et maintenir les serveurs, équipements réseau (routeurs, switches) et systèmes d'exploitation (Windows, Linux), en veillant à leur bon fonctionnement.
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Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
Utiliser des outils tels qu'Active Directory pour créer, modifier et supprimer des comptes, et attribuer les droits d'accès appropriés aux ressources du système d'information.
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Superviser les infrastructures informatiques
Mettre en place des outils de monitoring pour surveiller les performances des systèmes et réseaux, et intervenir en cas d'anomalies ou de dysfonctionnements.
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Assurer la sécurité des données et des systèmes
Mettre en œuvre des solutions de sauvegarde, de protection antivirus et de gestion des pare-feu, afin de garantir la confidentialité et l'intégrité des informations.
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Participer à la gestion du parc informatique
Inventorier, suivre et maintenir les équipements informatiques, en assurant leur bon état et leur conformité aux normes en vigueur.
Profil :
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Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec divers interlocuteurs.
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Rigueur, organisation et sens de l'analyse.
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Autonomie et capacité à résoudre des problèmes techniques.
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Adaptabilité face aux évolutions technologiques.
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Bonnes qualités relationnelles et pédagogiques pour le support aux utilisateurs.
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