Chef de projet sales operations - salesforce h/f

Join to apply for the Chef de projet Sales operations - Salesforce H/F role at Lectra

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Description Du Poste

L'équipe Sales effectiveness, basée à Paris, recherche son/sa futur(e) Chef de projet Salesforce H/F

Vous Aurez Pour Missions


* Gouvernance et supervision de projet :
* Établir et maintenir des normes, des cadres et des meilleures pratiques PMO spécifiques à la livraison de projets Salesforce.
* Développer et appliquer des méthodologies de gouvernance de projet, y compris la documentation, le suivi des statuts, la gestion des risques et la création de rapports.
* Support à la gestion de programme Salesforce et communication :
* Coordonner les initiatives Salesforce interfonctionnelles touchant les ventes, le service, le marketing et les opérations.
* Suivre les dépendances et gérer les projets interreliés entre des équipes telles que les opérations de vente et l'informatique.
* Servir de lien de communication entre l'informatique et les parties prenantes commerciales.
* Reporting et métriques :
* Surveiller les KPI et les métriques de performance du projet, en veillant à l'alignement du projet sur les objectifs d'adoption de Salesforce et les attentes de ROI.
* Préparer et livrer des tableaux de bord et des rapports au niveau exécutif.
* Gestion des risques et des problèmes :
* Identifier, suivre et atténuer proactivement les risques et problèmes de projet.
* S'assurer que des plans de contingence sont en place pour les déploiements et intégrations Salesforce critiques pour la mission.

Profil

Description du profil :

* Diplômé d'un master en affaires, technologie de l’information, ingénierie ou équivalent.
* Vous disposez de plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet ou de programme et au moins 5 ans dans des entreprises SaaS.
* Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la gestion ou le soutien de projets Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud…).
* Vous êtes famillié avec les systèmes ERP tels que SAP, Oracle ou Microsoft Dynamics dans un contexte industriel.
* Vous connaissez et maitrisez les méthodologies de livraison de projets Agile et Waterfall.
* Idéalement, vous disposez de certifications PMP, PRINCE2 ou Salesforce (Salesforce Admin, Salesforce Business Analyst, etc.).
* Vous êtes famillié avec un outil de devis tel que Conga.
* Vous disposez de connaissances avérées des outils de gestion de projet (par exemple, JIRA, Smartsheet, Microsoft Project).
* Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation.
* Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique et rapide.

Nous Proposons

Ce que Lectra vous propose ?

* Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums
* Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
* Des Titres restaurant pris en charge à 50%
* Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%
* Un CSE avec des subventions annuelles
* Télétravail : 70 jours/an


Seniority level

* Seniority level

Executive


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Industries

IT Services and IT Consulting

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