Descriptif du poste
Nous recherchons 1 Consultant Data – Analyst expérimenté pour accélérer la transformation data au sein du département Marketing Client.
Il jouera un rôle clé dans l'étude de la connaissance client, et dans la propagation de celle-ci au sein de l'entreprise. Pour ce faire, il devra à la fois être doté d'une forte appétence métier, du bagage méthodologique et technologique adéquat.
Missions
* Analyser le portefeuille clients (segmentation, comportements, valeur, churn, fidélisation)
* Concevoir et piloter des études ad hoc à visée stratégique
* Produire des tableaux de bord, indicateurs clés et analyses décisionnelles
* Identifier des opportunités de croissance, d'optimisation et de ciblage
* Formuler des recommandations actionnables aux équipes métiers et à la direction
* Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données utilisées
Profil candidat:
Compétences techniques attendues
* Maîtrise des outils d'analyse de données (SQL avancé, Excel avancé, Python/R, BI)
* Solides compétences en analyse statistique
* Solides compétences en data visualisation : Capacité à développer des dashboards sur Power BI
* Capacité à traduire des données complexes en insights clairs
* Esprit analytique et de synthèse, rigueur et sens du business
* Aisance dans la communication orale des résultats
* Capacité à produire des restitutions PowerPoint de très grande qualité, dans le fond comme dans la forme
Expérience & prérequis
* Formation supérieure en data, statistiques, économie ou équivalent
* Expérience confirmée en analyse de données clients ou marketing
* Appétence forte pour les problématiques stratégiques et décisionnelles
Soft skills
* Aisance relationnelle
* Leadership technique et influence positive, capacité à embarquer les parties prenantes
* Communication claire (écrite/orale) et pédagogie
* Esprit d'analyse, rigueur, sens du service et autonomie
* Culture produit et orientation business (trade-offs, ROI, risques)
* Capacité à travailler en équipe
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