Secrétaire commercial(e) polyvalente (h/f)

Description du poste

Au cœur des relations humaines qui font la vie d’un magasin, vous serez le trait d’union entre l’accueil client, les opérations de caisse et le soutien administratif tout en contribuant activement à son bon fonctionnement commercial.

Vous avez le goût du commerce et aimez rendre service ?

Vous souhaitez un poste polyvalent, au contact des clients comme des équipes ?

Alors ce poste est fait pour vous.


Vos missions principales :

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o Accueil et relation client
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+ Vous accueillez les clients avec sourire et bienveillance
+ Vous répondez aux demandes d’information, orientez et rassurez les clients
+ Vous gérez le standard téléphonique et les premiers contacts
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o Opérations de caisse
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+ Vous réalisez les encaissements avec rapidité et précision
+ Vous garantissez la fluidité en caisse et la satisfaction client
+ Vous assurez l’ouverture et la clôture de la caisse selon les procédures
+ Vous participez à l’image positive du magasin.
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o Soutien administratif et commercial
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+ Vous assurez le traitement des courriers et mails, le suivi des dossiers et le classement administratif.
+ Vous participez au suivi des commandes, pré commandes,
+ Vous gérez et actualisez les tableaux d’affichage des prix, vérifiez les marges
+ Vous mettez en place les promotions
+ Vous comptabilisez les inventaires tous les mois


Profil recherché


CAPACITÉS ET APTITUDES

Votre Profil :

* Vous êtes enthousiaste, organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel.
* Vous savez faire preuve d’autonomie, de discrétion et de rigueur.
* Vous aimez le travail d’équipe et savez vous adapter à différentes situations.
* Une première expérience en commerce, accueil ou secrétariat est un plus.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).

Ce que nous vous offrons

* Un environnement de travail convivial, au sein d’une équipe soudée
* Un poste polyvalent, à la fois relationnel, commercial et administratif
* Un salaire au SMIC à l’embauche, évolutif selon votre engagement et vos compétences, plus 13ème mois, primes ainsi qu'un % de remise sur vos achats après 6 mois d'ancienneté.