Technicien informatique (h/f)

Nous recrutons en CDI un technicien informatique polyvalent F/H.
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations, vous serez en charge des missions suivantes :
- Gérer les demandes et incidents utilisateurs liés aux postes de travail (PC, périphériques, logiciels bureautiques, téléphonie, imprimantes)
- Assurer l'inventaire, le suivi, la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux applications dans le respect des procédures en place
- Effectuer les installations, mises à jour et configurations de logiciels et systèmes d'exploitation
- Surveiller la disponibilité et la sécurité des environnements systèmes et réseaux en collaboration avec l'administrateur système
- Aider les utilisateurs à améliorer leur maîtrise des outils bureautiques
- Remonter les besoins et faire des propositions d'amélioration concernant les équipements et les services informatiques
- Participer à des projets d'évolution des systèmes d'informations, à la mise en place de nouvelles technologies

Profil Recherché :
De formation bac +2 minimum en informatique, vous possédez une expérience significative, réussie et caractérisée par :
- La maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 11, Windows serveur, des applications bureautiques, annuaire, messagerie, antivirus, EDR, antispam, outil de sauvegarde
- Des compétences avérées en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels.
- Des connaissances en réseaux locaux et des protocoles de communication
- Une capacité à documenter les procédures et les solutions techniques

Atouts Personnels :
- Bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Approche proactive et orientée vers le service utilisateur
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer les priorités multiples
- Maitrise des bonnes pratiques de l'hygiène informatique et de la réglementation RGPD
- Une expérience dans un secteur traitant de données personnelles et/ou sensibles est un atout supplémentaire à votre candidature.

Environnement technique :
- OS Windows, Windows serveur, Active Directory, VMWare, Pare-feux Fortinet, EDR, XDR, Antispam, VPN IPSEC, Vlan, SQL, PCA/PRA, VoIP, Linux, Docker.

Ce que l'entreprise vous offre :
- Une équipe dynamique et bienveillante,
- Des missions variées,
- Une entreprise à taille humaine, favorisant la proximité,
- Rémunération selon profil : entre 28 000 € et 32 000 € brut/an, ajustable selon expérience,
- Tickets Restaurant - 30 CP/an - Mutuelle prise en charge à 75% - carte cadeau :450€/an,
- Entreprise enracinée régionalement, à but non lucratif (Economie Sociale et Solidaire),