La société AMH AUTOMOBILES, située à BRUZ (35), recherche Chef d'atelier/Réceptionnaire (H/F) en CDI.
Passionné par l'univers automobile, ce qui compte au sein de notre société, adhérent du réseau POINT S, c'est votre désir d'exceller dans votre métier et de travailler en équipe pour atteindre la satisfaction client. Nous travaillons quotidiennement dans nos ateliers avec des matériels adaptés et performants et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs. Nous recrutons un(e) Chef d'atelier/Réceptionnaire pour rejoindre notre équipe.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Superviser le bon fonctionnement de l'atelier : appui technique aux mécaniciens et participation ponctuelle aux interventions si nécessaire.
- Assurer l'organisation et la cohésion de l'équipe : coordination et animation de l'équipe atelier.
- Accueillir les clients et gérer la réception des véhicules : élaboration des devis, des ordres de réparation (OR)
- Conseiller la clientèle : expliquer les interventions de manière claire et professionnelle.
- Gérer la relation avec les experts, les fournisseurs et autres partenaires.
- Commander et gérer les stocks de pièces détachées et de pneumatiques.
- Faire le lien entre l'atelier et la direction pour assurer un bon flux d'informations.
- Gérer le service après-vente (SAV) et traiter les réclamations clients.
- Veiller au respect des consignes de sécurité et à la qualité des prestations fournies.
- Résoudre les problèmes de production ou les éventuels conflits au sein de l'équipe.
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