Chef de centre (h/f)

Description du poste :
La société Keolis, leader de la mobilité partagée, recrute son futur Chef de Centre (H/F) pour son dépôt de Seclin. Et si c'était vous?
Vos missions
1) Gestion de la production***Organiser et superviser la planification ainsi que la bonne exécution des services dans le respect de la réglementation.
* Anticiper et garantir la disponibilité optimale des ressources humaines et matérielles nécessaires.
2) Management***Communiquer régulièrement, individuellement et collectivement, avec les équipes placées sous sa responsabilité.
* Suivre et analyser le taux d'absentéisme, et conduire les entretiens de retour après maladie, accident de travail ou congé maternité.
* Analyser, en collaboration avec les conducteurs, les situations de non-conformité et mettre en place des actions correctives.
* Intégrer, former et accompagner les conducteurs dans leurs missions.
* Veiller au respect des obligations légales et contractuelles, en lien avec le responsable exploitation, et prendre les mesures adaptées si nécessaire.
* Etre présent sur le terrain et accompagner les conducteurs dans leurs activités quotidiennes.
* Assurer les entretiens de recadrage et les entretiens préalables à sanctions.
3) Contrôle qualité***Suivre les indicateurs de qualité et mettre en œuvre, en collaboration avec le Pôle Qualité, des actions d'amélioration continue.
4) Sécurité***Garantir la sécurité des collaborateurs et des clients.
* Appliquer la politique sécurité du groupe Keolis.
* Analyser les données issues des chronotachygraphes.
* Analyser des déclarations internes liées aux accidents de circulation ou de travail, en lien avec les conducteurs et services support.
5) Gestion budgétaire***Participer au suivi du budget du centre.
* Contrôler les unités d'œuvre et la préparation des paies.
* Exprimer les besoins d'achats via les outils groupe, en lien avec les responsables concernés.
6) Gestion des installations***Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipements du centre.
7) Gestion des recettes***Contrôler les recettes du centre et identifie les écarts.
8) Relation client***Assurer un suivi qualitatif des services rendus.
* Constituer l'interlocuteur privilégié entre le centre et la direction exploitation.
Description du profil :
Profil recherché***Doté(e) d'une expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyeurs.
* Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
* Connaissance approfondie de l'exploitation de réseaux de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.
* Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité.
* Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client.
Autres informations***Type de contrat : CDI
* Rémunération variable selon profil
* Lieu de travail : Seclin
* Temps de travail hebdomadaire : 39h
* Statut : agent de maîtrise
Vous avez une véritable âme de leader et vous souhaitez rejoindre un cadre de travail stimulant, sécurité et humain où vous épanouir durablement, vous êtes au bon endroit ! Vous êtes prêt à relever un nouveau défi? N'hésitez pas à postuler à cette offre !