Le cabinet Axiome Recrutement recherche pour son client, l’Orangerie des Demoiselles, basé à Frouzins (31) un Responsable de site H/F, dans le cadre d’un CDD d’un mois, renouvelable.
En charge de la commercialisation du domaine, de la gestion administrative, logistique, et comptable, vous prenez en charge les missions suivantes :
Assurer la commercialisation du domaine :
* Mettre en place des actions de démarchage/prospection et de fidélisation de la clientèle : démarchage auprès des sociétés et grands comptes, sociétés de communication/ événementiel, etc…,
* Répondre à l’ensemble des demandes d’informations et sollicitations,
* Élaborer des offres/propositions commerciales sur mesure pour des réceptifs Haut de Gamme (Séminaires, Conférences, Evénements Diplomatiques, Mariage, etc…),
* Communiquer sur l’ensemble des réseaux (Linkedin, Instagram, etc…) et assurer l’ensemble des relations publiques (presse, média, réseaux sociaux...).
Garantir l’opérationnel terrain et manager les équipes :
* Encadrer et superviser les équipes opérationnelles,
* Préparer l’arrivée des groupes, séminaires et banquets,
* Organiser et superviser tous les détails des réunions et conventions,
* Contribuer à la qualité générale de l’accueil des clients toujours dans une perspective d’amélioration continue,
* S’assurer de l’état de la mise en place et de la propreté des espaces de réunion/séminaires,
* Élaborer les enquêtes satisfaction de la clientèle puis les analyser et agir en fonction afin d’améliorer les services.
La gestion administrative et comptable :
* Participer à l’élaboration de la politique tarifaire et atteindre les objectifs du budget annuel,
* S’assurer des garanties nécessaires à la réservation (conditions de vente, acomptes),
* Assurer la facturation finale,
* Gérer l’ensemble des tâches administratives (appels téléphoniques, gestion du courrier, gestion et archivage des conventions, suivi facturation et règlements, etc…),
* Assurer toute tâche permettant le maintien de l’activité générale du Domaine.
Profil recherché :
* Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en hôtellerie, tourisme, commerce, événementiel ou gestion
* Expérience significative (minimum 7 ans) dans une fonction similaire : Responsable de site, Directeur de domaine, Responsable événementiel ou Responsable hébergement/restauration
* Expérience confirmée dans la commercialisation de prestations haut de gamme et dans la gestion de projets événementiels clés en main
Conditions et avantages :
* Fixe + Variable - selon profil et expérience
* CDD de 1 mois, renouvelable
* Statut Cadre, RTT
* Mutuelle
* Poste basé à Frouzins
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