Nous recherchons un(e) Superviseur H / F (Recouvrement) en CDI pour notre siège de Nanterre.
Au sein de la Direction Financière de SCC FRANCE, rattaché(e) à la Direction Recouvrement et sous la responsabilité hiérarchique de notre Responsable Recouvrement, Dorothée QUEMENER, vous aurez pour mission de piloter la performance sur un périmètre dédié en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité.
Missions principales :
* Piloter la performance sur le périmètre Recouvrement en organisant le travail des équipes, mettre en place des plans d'action d'amélioration continue et s'engager sur des résultats.
* Management : sous la responsabilité hiérarchique de notre Responsable Recouvrement, vous managerez une équipe de Gestionnaires recouvrement, évaluerez les performances individuelles et collectives, développerez la motivation de vos collaborateurs, et assurerez leur formation aux nouvelles procédures et outils.
* Organiser les activités de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
* Assurer une interface efficace entre les services internes et les équipes : négociation des délais de paiement avec les clients stratégiques, suivi des actions et restitution auprès des commerciaux et clients, extraction et vérification des données chiffrées sur l'état d'avancement des encaissements.
Votre profil :
* Capacité à fédérer une équipe.
* Qualités relationnelles, rédactionnelles, écoute.
* Organisation, rigueur, agilité.
* Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel (niveau intermédiaire). La maîtrise d'Eloficash est un plus.
Pourquoi nous rejoindre :
* Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité sont quotidiennes.
* Avantages : Carte ticket de 9,5 EUR par jour (prise en charge à 60%), mutuelle, complémentaire santé, participation, prime vacances, chèques vacances, offres du CSE, RTT, jusqu'à deux jours de télétravail.
* Salaire fixe + variable sur objectifs mensuels.
Envoyez votre CV, au plaisir d'échanger ! :)
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