Réceptionnaire automobile (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Rattaché au responsable du garage, vous accueillez les clients et suivez l'entretien ou la réparation de leur véhicule, en veillant à assurer leur totale satisfaction
Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques
• Réception et restitution des véhicules dans le respect des standards de l'entreprise et du constructeur
• Suivi de l'avancement des travaux avec l'atelier et information des clients
• Vente additionnelle et devis de réparations
• Facturation clients et explication de la facture
• S'assurer de la satisfaction client

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :
• Vous êtes orienté clients : vous excellez dans l'écoute, l'expérience client est votre priorité
• Vous avez une bonne fibre commerciale et avez des connaissances techniques solides en automobile
• Vous présentez bien, et vous vous démarquez par votre sens de l'organisation et votre rigueur
• Vous êtes réactifs et vous tenez vos engagements
• Vous avez une première expérience réussie en tant que réceptionnaire après-vente automobile

Poste à pourvoir en CDI - Salaire selon expérience
Ce que nous proposons
Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume, chargé de recrutement