Conseiller de vente h/f

Rejoignez Darty Champagnole, une entreprise à la pointe du secteur, où votre énergie et vos compétences en vente feront la différence !

Chez DARTY Champagnole, nous recherchons un conseiller de vente qui contribuera activement à offrir une expérience exceptionnelle à notre clientèle.
Vous serez le visage de notre marque, chargé d'accueillir nos clients avec le sourire et de les guider dans leur parcours d'achat.

Vous serez amené(e) à jouer un rôle clé dans l'optimisation des ventes et l'aménagement de l'espace de vente. En comprenant parfaitement les besoins des clients, vous proposerez des solutions adaptées pour satisfaire leurs attentes tout en garantissant leur fidélité à long terme. Le suivi régulier des stocks et la mise en oeuvre des stratégies marketing seront également essentiels dans votre quotidien. Votre objectif principal : transformer chaque interaction avec nos clients en une opportunité de renforcer notre réputation d'excellence.

Pour réussir dans cette mission passionnante, nous vous offrons un environnement stimulant où chaque jour apporte son lot de nouveaux défis et opportunités. Vous travaillerez main dans la main avec nos équipes internes pour mettre en oeuvre des initiatives innovantes qui inspireront vos collègues tout autant que nos clients.

Compétences commerciales
-Accueil client et découverte des besoins
-Conseil et vente orientés solution (argumentation, démonstration)
-Techniques de vente : rebond, traitement des objections, closing
-Vente additionnelle (accessoires, services) et montée en gamme
-Fidélisation : création de confiance, suivi client, satisfaction

Compétences produits & services
-Capacité à assimiler rapidement une offre produit
-Pédagogie pour expliquer caractéristiques / bénéfices / usage
-Orientation services : garanties, SAV, financement

Compétences opérationnelles magasin
-Tenue et attractivité du rayon : merchandising, facing, mise en avant
-Réception, étiquetage, mise en rayon, réassort
-Gestion des ruptures / remontées stock, inventaires
-Respect des procédures (encaissement, retours, sécurité)

Compétences relationnelles
-Excellent sens du service et posture commerciale
-Écoute active, empathie, communication claire
-Esprit d'équipe, entraide, coopération avec les autres rayons
-Gestion des situations difficiles / clients insatisfaits avec calme

Compétences organisation & performance
-Rigueur, ponctualité, fiabilité
-Capacité à travailler avec des objectifs (CA, taux de transformation, panier moyen)
-Utilisation d'outils : caisse, CRM/prise de commande, stock, outils digitaux
-Autonomie et prise d'initiative sur le terrain

Qualités attendues
-Dynamisme et énergie commerciale
-Goût du challenge et orientation résultats
-Curiosité produit / marché
-Présentation soignée et sens du détail

- Excellentes aptitudes relationnelles : capable d'établir rapidement une connexion chaleureuse et authentique
- Sens aigu du service client : orienté vers la satisfaction et la fidélisation
- Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome
- Expérience avérée dans la gestion des stocks et connaissance approfondie des techniques de merchandising
- Aptitude à identifier les tendances du marché afin d'anticiper les demandes client
- Compétences solides en communication écrite et orale
- Maîtrise courante des outils informatiques indispensables au processus de vente

Si vous aspirez à enrichir votre carrière dans un environnement papillonnant d'énergie positive où vos talents seront pleinement valorisés, ce poste est fait pour vous ! Embarquez avec nous dans cette aventure excitante au sein de JUVIDISCHAMP SAS - là où innovation rime avec ambition. Nous avons hâte de découvrir ce que vous avez à offrir !