Travailler dans une entreprise qui aide plus de 900 clients à garder leur informatique au top, ça vous parle ? Vous maîtrisez Windows Server, Microsoft 365 et vous aimez résoudre des problèmes techniques variés ? Si vous avez hoché la tête 2 fois, cette opportunité pourrait bien vous plaire. En Bref Contrat : CDI chez le client final Domaine : Solutions informatiques & support externalisé Localisation : Nantes Taille de l’entreprise : 40 collaborateurs Equipe support : 8 personnes Ce qui pourrait vous plaire Une grande diversité technique : systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie, virtualisation… Un rôle polyvalent : support N1/N2, interventions sur site, projets techniques Autonomie dans la gestion des tickets Formations et certifications régulières pour monter en compétences Esprit d’équipe fort et management de proximité Environnement technique Windows Server 2012 à 2022 / Windows 10-11 Microsoft 365 VMware & Hyper-V WatchGuard Veeam / Acronis 3CX Outils de supervision (EasyVista/Coservit, RG System, Datto) Vos missions Prendre en charge et diagnostiquer les incidents N1/N2 Assister et conseiller les utilisateurs Installer, configurer et préparer le matériel et les logiciels Assurer la maintenance préventive et le suivi des tickets Participer à des projets techniques (migrations, virtualisation…) Intervenir ponctuellement sur site client Formation : idéalement bac2 en informatique Expérience : au moins 2 ans en support informatique N1/N2 Softskills : sens du service, pédagogie, autonomie et capacité à prioriser Hardskills : bonne maîtrise des environnements Microsoft, virtualisation, sécurité réseau Intervention sur site à prévoir Le package CDI 39h/semaine jours de repos compensateurs (8 à 10 / an) Titres restaurant Mutuelle attractive CE externalisé Formations régulières Environnement de travail convivial Acteur indépendant du recrutement tech, UNLCK est un cabinet spécialisé dans l embauche de développeurs par approche directe.Nous accompagnons les principaux acteurs du numérique dans leurs besoins en recrutement et leurs enjeux de développement. Nous collaborons aussi bien avec des clients de type grands comptes qu avec des structures à tailles humaines (startups, éditeurs de logiciels) et ce, dans une multitude de secteurs d activités : e-commerce, audiovisuel, santé, énergie, jeux-vidéos, finance, etc.
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