Opticien

Description de l'entreprise Optic 2000 est une enseigne majeure de l’optique en France, issue d’un groupement d’opticiens créé en 1962 et devenue rapidement un réseau leader. Grâce à une stratégie d’innovation constante (offres pionnières, produits distributeur, opérations spécifiques sur les matériaux), l’enseigne a connu une forte croissance et s’est développée à l’international, notamment avec Optic 2000 Suisse et la filiale AUDIO 2000. Le rachat de Lissac Opticien a renforcé son savoir-faire et sa notoriété sur le marché. Aujourd’hui, la densité du réseau permet à une grande partie de la population d’accéder facilement à un magasin Optic 2000, bénéficiant ainsi d’une forte puissance d’achat. Le groupe s’appuie sur des valeurs de professionnalisme, d’innovation, d’humanisme et d’engagement pour proposer des produits optiques et audio de qualité à des prix compétitifs.
Description du poste En tant qu’opticien·ne au sein d’Optic 2000, vous accompagnez au quotidien les client·es dans le choix de leurs équipements optiques (montures, verres, lentilles) en tenant compte de leurs besoins visuels, esthétiques et budgétaires. Vous réalisez les contrôles de la vue dans le cadre de votre champ de compétences, interprétez les ordonnances ophtalmologiques et assurez le centrage, le montage et les ajustements des équipements. Vous conseillez sur l’entretien des équipements, gérez les commandes et le suivi des dossiers (y compris les relations avec les mutuelles) et contribuez à la mise en valeur de l’offre en magasin. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir un accueil de qualité et une expérience client fluide. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé en magasin à Paris.
Qualifications

* Maîtrise des domaines de l’optique et de l’optométrie (Optics, Optometry) pour analyser les besoins visuels et proposer des solutions adaptées.
* Compétences en examens de la vue (Eye Exams) dans le respect du cadre réglementaire, avec capacité à interpréter les ordonnances et à adapter la correction si nécessaire.
* Orientation forte vers la satisfaction client et le service (Customer Satisfaction, Customer Service), avec aisance relationnelle et sens de l’écoute.
* Diplôme d’État d’opticien·ne-lunetier·e (ou équivalent reconnu en France) exigé, idéalement complété par une expérience en magasin d’optique.