L'Hôtel Barracuda & Spa, établissement haut de gamme situé à Brest, recherche son/sa futur(e) Spa Manager pour piloter son espace bien-être et garantir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions :
- Assurer la gestion opérationnelle du spa (planning, suivi des prestations, gestion des stocks).
- Encadrer et animer l'équipe (praticienne spa).
- Veiller à la qualité des soins et à la satisfaction client.
- Mettre en œuvre les standards d'hygiène, sécurité et qualité.
- Participer à la stratégie commerciale : développement de l'offre, promotions, partenariats.
- Suivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité du spa.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de spa ou centre de bien-être.
- Leadership, sens du service, organisation et rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
- Bon niveau de communication en français (anglais apprécié).
- Diplôme en esthétique souhaité.
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