Conseiller.ère de vente - galeries lafayette - h/f

L'opportunité

Localisation : Galeries Lafayette Haussmann, Paris

Type de contrat : CDI en Temps plein

Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente passionné.e et motivé.e pour rejoindre l’univers prestigieux de nos marques. Rattaché.e au Responsable de stand, vous incarnerez l’image de nos marques et offrirez une expérience client exceptionnelle au sein des Galeries Lafayette Haussmann. Vous contribuerez activement au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation de la clientèle et à la mise en valeur de nos produits de luxe.

Responsabilités principales

- Accueil & conseil client : Accueillir chaque client avec élégance et enthousiasme, comprendre ses besoins et lui proposer des produits adaptés (maquillage, parfums, soins).
­- Expérience client : Offrir une expérience personnalisée et immersive, en respectant les codes de vente
- Application maquillage : Réaliser des démonstrations et applications maquillage en point de vente.
­- Fidélisation : Développer et entretenir un fichier client qualitatif.
­- Merchandising & tenue du stand : Garantir une présentation irréprochable du point de vente (propreté, agencement, respect des guidelines).
- Reporting & gestion : Participer au reporting quotidien, à la gestion du stock, aux inventaires et à la réception des livraisons.
­- Collaboration : Travailler en synergie avec l’équipe pour atteindre les objectifs collectifs et individuels.
­- Amélioration continue : Être force de proposition pour dynamiser les ventes et améliorer l’expérience client.

Votre profil

- Qualifications : Diplôme en esthétique, cosmétique ou vente (CAP, BTS ou équivalent).
­- Compétences :
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de conseil.
• Aisance dans l’application de maquillage.
• Sens du service client et du détail.
• Bonne communication orale et écrite.
­- Expérience : Une première expérience réussie dans la vente de produits de beauté ou de luxe, idéalement en grand magasin.
- Langues : Maîtrise de l’anglais indispensable, le mandarin serait apprécié.
­ Qualités personnelles : Dynamique, motivé.e, polyvalent.e, esprit d’équipe, sens de la confidentialité.