Objectif du poste
Contribuer au pilotage et à la réduction des dépenses de garantie (TWS) à l'échelle mondiale, en soutenant les équipes Qualité Véhicule Engineering dans l'analyse, la standardisation et le déploiement de méthodes communes.
Missions principales (version synthétique)
1) Analyse & compréhension du besoin
• Cartographier l'existant (processus, outils, KPI TWS) dans les différentes régions.
• Identifier les écarts, contraintes et opportunités d'harmonisation.
2) Convergence des pratiques
• Participer à la définition de processus, tableaux de bord et indicateurs communs.
• Proposer des améliorations visant à fiabiliser le suivi TWS et faciliter la prise de décision.
3) Animation de la coopération internationale
• Préparer et animer des réunions/workshops multi régions.
• Faciliter le partage des pratiques et l'alignement sur des standards communs.
4) Production de synthèses & reporting
• Construire des reportings réguliers pour les équipes Qualité et la direction.
• Mettre en forme les analyses : évolutions TWS, tendances, points d'attention.
5) Déploiement mondial
• Contribuer à la mise en place des outils et processus harmonisés dans toutes les régions.
• Suivre l'adoption, collecter les retours terrain et ajuster les supports.
Compétences développées
Analyse de données, gestion de projet international, qualité produit, animation de réunions, conception d'indicateurs, communication transverse, outils de reporting (Excel/Power BI).
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