Chargé de relations clients

Recherche d'un Chargé de Recouvrement

Au sein d'un environnement dynamique, nous recherchons un chargé de recouvrement pour gérer les relations avec les clients et optimiser les encaissements.


Missions Principales:

* Rétablir des relations avec les clients en retard de paiement par téléphone ou email;
* Analyser et suivre la balance âgée;
* Traiter les situations débloquer les situations grâce à l'administration des ventes ;
* Produire un reporting régulier sur l'état du recouvrement;
* Participer aux clôtures mensuelles: revue des encours, écritures de cut-off, provisions pour créances douteuses. ;
* Mettre à jour les fiches clients dans l'ERP (coordonnées, conditions de paiement, blocage si nécessaire).

Compétences Souhaitées :

* Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou administration commerciale ;
* 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire dans un environnement BtoB et idéalement international ;
* Know-how Sage X3 ;
* Maitrise Excel (TCD, formules,filtre, rechercheV, etc.) ;
* Anglais professionnel exigé : capable de relancer à l'écrit comme à l'oral, de participer à des échanges oraux avec les équipes commerciales et les clients (visio, appels).

Bénéfices :

* Possibilité de gérer un préavis 42-48 K¤ selon profil ;
* 1 journée de télétravail .