Directeur / directrice de sites – transport de voyageurs (h / f)

Vos missions principales

Sur un réseau comprenant des lignes urbaines, interurbaines, scolaires, un service de transport à la demande, le transport de personnes à mobilité réduite, la location de vélos électriques et le co-voiturage, vous serez notamment chargé(e) de :


Management & organisation

* Manager une équipe pluridisciplinaire de 60 collaborateurs (exploitants, administratifs, conducteurs) répartis sur 3 sites d’exploitation.
* Garantir un bon climat social et assurer la conduite du CSE en lien avec le service RH.
* Participer aux recrutements et conduire les entretiens professionnels.
* Superviser l’entretien et la maintenance des sites et infrastructures.


Pilotage du réseau

* Superviser le fonctionnement quotidien du réseau et veiller à la qualité du service rendu aux usagers.
* Optimiser les moyens humains et techniques dans un souci de maîtrise des charges.
* Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et de la Collectivité avec notamment l’élaboration du rapport annuel (technique et financier).
* Elaborer et suivre les plans d’exploitation et l’évolution de l’offre de mobilité.


Développement & communication

* Être force de proposition sur les évolutions du réseau et les offres commerciales.
* Réaliser des études technico-économiques liées à l’évolution de l’offre.
* Élaborer le plan de communication en lien avec la collectivité et le service communication du Réseau.
* Proposer et développer des actions marketing et animations pour accroître la fréquentation.
* Superviser l’information voyageurs et le suivi des réclamations usagers.
* Participer aux réunions organisées par l’agglomération.


Profil recherché

* Solide expérience dans le transport de voyageurs (exploitation, technique, réglementation – 2 conventions collectives).
* Manager de terrain, pragmatique et proche des équipes.
* Leadership naturel et capacité à fédérer.
* Excellent sens de l’organisation, de la priorisation et de la disponibilité.
* Aisance relationnelle et rédactionnelle, diplomatie, sens du service public.
* Bonne maîtrise des outils numériques liés à la mobilité (billettique, SAE, etc.).
* Compétences en gestion financière : suivi budgétaire, analyse de résultats, gestion des recettes.


Conditions du poste

* Contrat : Cadre (forfait 218 jours)
* Localisation : Concarneau / Rosporden (déplacements réguliers dans le Finistère)
* Temps de travail : du lundi au vendredi
* Rémunération : selon profil et expérience + 13ᵉ mois Chèques vacances Prévoyance Intéressement et primes de présence

Prise de poste : dès que possible


J-18808-Ljbffr