Bridor fabrique et commercialise une gamme complète et gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie.
Depuis plus de 30 ans, nous apportons aux professionnels exigeants des solutions de pain et de viennoiserie de qualité, adaptées à leurs exigences.
Présents dans plus de 100 pays dans le monde, nous diffusons l'Art de vivre à la Française au travers de nos recettes traditionnelles de pains savoureux, de nos délicats croissants pur beurre et de nos macarons raffinés.
Parce que la santé, le plaisir, la naturalité sont essentiels, nous accentuons nos efforts pour développer des produits les plus sains et les plus naturels possible.
Nous rejoindre c'est faire vivre et partager toutes les cultures boulangères du monde pour apporter sur toutes les tables les meilleurs produits !
Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges passionnants dans un environnement international, dynamique, innovant, en croissance ?
Parfait ! Venez exprimer vos talents et vos ambitions chez nous ! Nous recherchons notre futur Assistant Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre la Direction Supply Chain située à Rennes.
Rattachée au Responsable ADV, vous intégrez une équipe multiculturelle d'une vingtaine de personnes intervenant sur la gestion des commandes des clients Bridor localisés aux quatre coins du monde.
Voici quelques-unes des missions principales sur ce poste :
- Traiter les commandes clients
- Gérer les envois d'échantillons et autres documents liés à la commande
- Gérer les ruptures
- Gérer le SAV (lien avec les transporteurs et les clients)
- Initialiser et traiter les réclamations clients
- Mettre en contact et solliciter tous les acteurs de l'entreprise pour obtenir les réponses aux demandes clients
- Appuyer la force de vente ainsi que les clients et développer un relationnel avec eux
- Garantir la meilleure satisfaction du client et signaler tout obstacle à cette satisfaction
- Suivre les incidents de livraison en lien avec les clients et les transporteurs
- Mettre en place et mettre à jour les informations spécifiques à son portefeuille clients
- Mettre en forme les offres commerciales
- Maîtriser le démarrage d'un nouveau compte client
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