Nous recherchons pour le compte de notre client, société de service, un Technicien Support de Proximité - bilingue anglais (F/H)
En tant que Technicien Support de Proximité - bilingue anglais vos missions seront : - Diagnostic et résolution d'incidents matériels (postes de travail, périphériques) et logiciels, garantissant la continuité de service et la satisfaction client. - Maintenance et gestion du parc informatique : Préparation, masterisation et déploiement de nouveaux équipements ; gestion des stocks. Environnement techniques : - Maitrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 - Maitrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) - Maitrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc … - Maitrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams - Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD - Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW - Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink - Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 - Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE Ce poste, basé à ANNECY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est de 27 000 € à négocier selon votre expérience.\n\nDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous êtes autonome ? Vous avez le sens du service ? Vous êtes polyvalent ?
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