Secrétaire confirmé apv h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Les concessions BMW MINI véhiculent l'image d'un savoir-faire et d'une marque Premium dans son secteur. Nos concessions sont au coeur de notre réseau de distribution.
Intégrer la concession Bayern LPB By Autosphere et son établissement de Bayonne, c'est intégrer une entreprise leader sur son marché. Les collaborateurs de notre réseau de distribution sont l'une des ressources les plus précieuses.
Découvrez des carrières variées et exaltantes, et rejoignez l'une des concessions du réseau BMW en France. Nous recherchons pour notre concession Automotion Nantes by autosphere un(e) Secrétaire Confirmé(e) APV H/F
Au sein d'une équipe locale, vous réalisez les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques au service Après-vente. A cet égard, vous assurez :
- L'accueil de la clientèle et des fournisseurs APV,
- La réalisation des activités de secrétariat (tenue de planning, prise de RDV, frappe de documents, classement),
- La vente de prestations,
- La coordination de la pose d'accessoires par l'atelier,
- La facturation et l'encaissement,
- La gestion et le suivi de l'ensemble des dossiers du service APV,
- La coordination de la remise en état par l'atelier des VO, et ce en fonction du planning des livraisons
- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
En l'absence du Conseiller Client Après-Vente ou en cas d'activités soutenues, vous serez amenée à :
- Accueillir la clientèle pour la rédaction d'ordres de réparation, de commande de travaux, avec proposition de vente additionnelle de produits et services,
- Organiser et planifier les interventions.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : Minimum brut à 2 377,14 € + Versement d'une prime objectif mensuelle
Horaires : 39 heures par semaine