Commerciale interne seminaire et banquet

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu'un leader mondial.

Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

Description du poste

A proximité immédiate des gares, l'Ibis & L'Albert's place Lille Centre Gares est au coeur de l'énergie Lilloise .

L'Albert's Place, bien plus qu'un restaurant d'hôtel : est un lieu de vie, de rencontres et d'événementiel, où se croisent clientèles affaires, groupes, entreprises locales et acteurs du territoire. L'activité séminaires, réunions et banquets constitue un levier essentiel de notre performance commerciale et de notre image.

Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, nous recrutons un·e Commercial·e Séminaires & Banquets afin d'assurer la continuité et le développement de cette activité. 140 M2 de salons renovés 2026 et modulables, et de l'activité restauration découlant de ces espaces

Vos missions

Rattaché·e au service Restauration de l'hôtel, vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e de nos clients professionnels, de la prise de contact jusqu'au suivi post-événement.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

1. Gérer les demandes séminaires et banquets : études, devis, relances et confirmations
2. Commercialiser les espaces et prestations associées (salles, restauration, hébergement)
3. Coordonner l'organisation des événements avec les équipes opérationnelles
4. Suivre les dossiers administratifs : contrats, facturation, satisfaction client
5. Contribuer activement au chiffre d'affaires MICE et à la fidélisation de la clientèle, garant des prestations délivrées
6. Promouvoir et animer auprès de nos client le programme de fidélité ALL MEETING
7. Votre connaissance des réseaux sociaux et outils de création vous permet d'animer notre communauté et d'être force de proposition pour continuer son développement .
Qualifications

Profil recherché

8. Formation hôtelière, commerciale ou expérience équivalente
9. Expérience appréciée en hôtellerie, événementiel ou vente BtoB
10. Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités
11. Aisance relationnelle et orientation client
12. Autonomie, esprit d'équipe et sens des responsabilités
13. Maîtrise des outils de création & informatiques hôteliers et bureautiques Canva, Fols, Coclico ( formation possible)
Informations supplémentaires

Hotel appartenant au groupe ESSENDI

Avantages

14. Carte All Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires
15. Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport
16. Participation aux bénéfices
17. Prime individuelle mensuelle 200 €/ mois ( en lien avec le dev de l'activité )
18. CSE

Type d'emploi : Temps partiel 4 jours hebdo 135.20 heures repartie sur le mois /

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Mai 2026