Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent ! Au sein de la Direction marketing du magasin, vous rejoindrez l'équipe chargée des la clientèle MICE.
Vos missions seront les suivantes :
Assurer la coordination commerciale :
- Répondre aux demandes de cotations émanant des agences, TO, sociétés
- Vérifier la disponibilité d'espaces de privatisation et des prestataires, (Salon Opera /L'Appartement / ateliers/ restaurants)
- Envoyer les propositions chiffrées des activités / réaliser la sélection des cadeaux d'affaires
- Réserver les activités et les espaces (sur stand / au Salon Opéra), des prestations inter services (personal shopper, Gourmet, restauration)
- Gérer les commandes de cadeaux auprès des marques et transmission à la vente aux entreprises pour livraison et
paiement des produits
- Mettre à jour les présentations MICE (tarifs, offres, activités, restaurants)
- Aide à la préparation des salons et des RDV commerciaux
- Assurer les site inspections en magasin
- Relance téléphonique pour suivi des demandes
- Force de proposition pour la création des newsletters mensuelles sur le segment MICE
- Assurer le back up en l'absence ou déplacement de la Chargée MICE
Contribuer au reporting et au suivi administratif :
- Contribuer à la création des offres sur CRM et à l'enregistrement des nouveaux contacts prospectés
- Assurer les campagnes emailing aux agences via CRM
- Participer aux réunions équipe
- Participer au reporting hebdomadaire et mensuel de l'activité MICE
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