@L’Oréal Luxe, notre mission est d’offrir à nos consommateurs une expérience exceptionnelle grâce à des produits innovants et iconiques, mais aussi de services tailor-made.
Constitué de marques de renommées internationales et complémentaires, le portfolio L’Oréal Luxe France répond aux besoins de la mosaïque de consommateurs du marché français.
En, c’est plus de millions de produits, pour un total de plus de millions d’euros de chiffres, qui ont été mis à disposition de nos consommateurs en points de vente (magasins en propre, grands magasins, parfumeries, pharmacies) mais également online (E-shop de marque, E-retailer, pureplayers).
Nous recherchons un(e) Responsable Point de Vente pour notre boutique Kiehl's située au Rue de Sèvres - PARIS.
En tant que Responsable Point de Vente pour la marque Kiehl's, votre rôle est d'accueillir et accompagner chaque client en le définissant comme une personne unique et en répondant de façon personnalisée à ses attentes pour générer des ventes.
Vos responsabilités :
1. Piloter l'activité du point de vente et atteindre l’ensemble des objectifs (chiffre d’affaires, animation de l’équipe, image de marque, fidélisation).
2. Accroitre la satisfaction des clients
3. Etre force de proposition auprès de son responsable hiérarchique pour mettre en place des actions sur le point de vente
4. Etre le garant du respect de l'image de la marque sur le point de vent
5. Développer la collaboration au sein de son équipe pour assurer la bonne diffusion des informations, le partage d'expérience entre les différents membres et accroitre l'expérience client sur le point de vente
Vos atouts pour réussir :
Vous maîtrisez parfaitement les codes du Luxe.
Vous êtes doté(e) d'un sens du service client avec un excellent relationnel.
Vous êtes attentif.ve aux détails et vous éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil en vente.
Vous maîtrisez les procédures liées au point de vente.
Vous maîtrisez idéalement Booxi et le logiciel d'encaissement Mars.
Vous parlez couramment français et anglais. Une troisième langue est idéale.
Au plaisir de vous rencontrer !
6. Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de días.
7. No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
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