Overview
Nous recherchons pour notre client bancaire un profil Business Analyst Monétique senior qui aura pour mission de renforcer l'équipe dans les rôles et tâches qui lui seront confiés afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
Responsabilités
* Support et assistance dont analyse, communication (fonctionnelle / métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique
* Supervision des flux monétiques essentiels
* Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services)
* Gestion des migrations techniques et / ou fonctionnelles sur nos systèmes d'informations
* Coordination et gestion des changements opérationnels
* Veille fonctionnelle et réglementaire
* Animation / contribution aux divers comités Pilotage de nos services réalisées en mode SAAS
Qualifications
* Des compétences / expériences significatives dans le métier de support
* Très bonne connaissance de l'environnement monétique (acquisition, autorisation, Schemes VISA / MASTERCARD, protocoles NEXXO, CB2A)
* Une base technico fonctionnelle solide (Architecture, Bus de communication, Systèmes)
* Maîtrise des outils bureautiques et de reporting
* Bon niveau anglais (B2)
* Communiquant / Esprit de synthèse
* Savoir faire en matière de coordination
#J-18808-Ljbffr
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