Responsable formation international

EX NIHILO est une maison de haute parfumerie parisienne fondée en 2013. Inspirée par l'esprit d'avant-garde, elle collabore avec les meilleurs talents créatifs. Conjuguant innovation, savoir-faire et matières premières d’exception, elle propose une expérience de parfumerie unique et exclusive. Ses collections et son expérience immersive sont uniquement disponibles au travers de ses 5 flagships - parisiens au 352 rue Saint-Honoré et au 50 rue François 1er, au Qatar (Doha), aux Etats-Unis (Los Angeles)… et dans une sélection de grands magasins, concepts stores et parfumeries parmi les plus prestigieuses du monde, de New York à Londres en passant par Séoul ou Dubaï. En pleine croissance, la maison est présente dans une cinquantaine de pays et dans plus de 400 points de vente à travers le monde. DESCRIPTION DU POSTE La maison parisienne EX NIHILO recherche un(e) Responsable Formation International pour définir et mettre en place la stratégie de formation de la marque, auprès des équipes internes et des équipes de vente. Reportant à la Directrice Marketing et Communication, vous jouez un rôle clef dans l’expression effective de la stratégie de marque en point de vente. Vous êtes responsable du déploiement du plan de formation à l’international en collaboration étroite avec les équipes Commerciales. Vous développez une approche spécifique pour les boutiques en propre de la marque, les marchés en propre et les distributeurs. Expert parfum, vous travaillez avec l’équipe Marketing à la conception des cérémonies de vente, consultations, services et expériences de la marque et vous êtes le garant de leur opérabilité dans les différents réseaux de distribution. VOS MISSIONS 1.Construire et déployer le plan de formation en lien avec les priorités de la marque Développer une formation autour de la nouvelle plateforme de marque pour diffuser le discours auprès des équipes internes et externes. Créer les modules de formation pour les lancements produits afin d’assurer leur parfaite exécution en point de vente (discours, services, animations). Définir la consultation / méthode de vente / approche client EX NIHILO. Créer des modules de formation additionnels en fonction des besoins terrain et des tendances marché (personnalisation, layering, masterclasses, angles saisonniers…) Construire et mettre à jour une bibliothèque de contenus pédagogiques. 2.Organiser et animer les formations internationales et pour les marchés en propre Animer les formations de la marque, selon le calendrier international et selon les besoins ponctuels remontés par l’équipe commerciale. S’assurer de leur impact auprès de la force de vente des distributeurs en développant des outils de contrôle de la connaissance (quizz…). Organiser un coaching spécifique des équipes de vente des boutiques pour assurer leur montée en compétences (retail excellence, service de personnalisation…). 3.Développer un projet pédagogique et un parcours de professionnalisation pour la force de vente Créer une induction pour l’intégration des new comers. Définir des niveaux de professionnalisation avec les compétences requises et les parcours de développement associés. Elever globalement l’expertise marque et Haute Parfumerie des équipes de vente. 4.Concevoir, coordonner et animer les séminaires de formation internationaux (EMEA, Amérique, Asie) Définir les objectifs et les publics ciblés en accord avec l’équipe commerciale. Définir le format et les contenus, réaliser les supports de présentation, organiser la prise de parole d’intervenants extérieurs et les activités. Coordonner l’organisation des événements avec l’équipe interne et avec les partenaires. Animer les ateliers. 5.Initier et mener à bien la création d’une application de formation pour l’ensemble de notre force de vente Etudier les solutions existant sur le marché et définir le format pertinent pour EX NIHILO. Assurer le développement de l’outil et son appropriation par la force de vente. PROFIL RECHERCHÉ Vous avez 5 à 10 ans d’expérience en tant que formateur(trice) dans l’industrie de la parfumerie, à l’international ou en marché. Vous avez déjà développé des supports de formation physiques et digitaux et animé des formations à destination d’une force de vente en propre et auprès de distributeurs. Vous avez une excellente connaissance du terrain, idéalement à travers une expérience commerciale ou retail dans le secteur de la parfumerie. Vous avez de fortes compétences relationnelles et vous êtes à l’aise dans un rôle de représentation de la Maison. Vous parlez anglais couramment, avez une grande ouverture à l’international et êtes disponible pour des déplacements à l’étranger. Excellentes capacités rédactionnelles, anglais et français courant (oral et écrit). Créativité et sens de l'esthétique, capacité à comprendre et intégrer une image de marque. Maîtrise des différents outils informatiques professionnels, notamment Powerpoint. Capacité à prendre des initiatives et à proposer des idées. Organisation, rigueur, autonomie. Contrat CDI, contrat cadre Localisation : Paris 16 Poste à pourvoir dès que possible Si vous êtes intéressé(e) merci de postuler via Linkedin avec votre CV et une lettre de motivation.