ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support helpdesk confirmé.
Missions :
Assistance utilisateurs
Gestion des tickets via Easyvista
Support helpdesk sur le centre de service national.
Traitements des appels
Traitements des tickets
Gestion des incidents
Pré-requis fonctionnel
Très organisé(e), autonome et dispose de bonnes facultés d'adaptation.
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