En lien direct avec la Directrice de restaurant, le Directeur adjoint (h/f) sera en charge d'encadrer l’équipe du restaurant gastronomique Pavyllon* Monte Carlo, dans l’optique permanente de satisfaire au mieux chaque client.
OBJECTIFS
* Être présent et être un élément moteur en salle lors des services ;
* Être un élément moteur de son équipe et faire preuve d’exemplarité ;
* Participer activement à l’atteinte du CA budgété ;
* Participer activement à l’atteinte du ticket moyen budgété ;
* Réaliser une gestion des marchandises optimale concernant la salle ;
* Être garant du respect des normes d’hygiène et de sécurité dans le restaurant et les parties attenantes.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
* Signaler les problèmes techniques ou humains aux départements concernés ;
* Assurer la transmission des informations ascendantes et descendantes ;
* Déléguer des responsabilités aux maîtres d’hôtel ;
* Former, informer et piloter son équipe.
PRINCIPALES ACTIVITES
* Définir les fonctions avec son responsable, préparer les briefings, effectuer le suivi des cardex clients, faire les rapports liés au service et à l’activité ;
* Mettre en place, en collaboration avec son responsable, des formations afin de pouvoir développer les compétences de ses collaborateurs et détecter des potentiels ;
* Participer à la détermination et à la réalisation des objectifs du département restauration ;
* Être responsable de la qualité du service ;
* Superviser et faire respecter les critères de qualité de service et les mettre à jour régulièrement en accord avec son responsable.
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