RESPONSABILITÉS :
Lieu de travail : IUT Grand Ouest Normandie - Site d'Alençon.
L'IUT Grand Ouest Normandie (GON) a été crée au 1er septembre 2019, il est composé des Pôles d'Alençon, de Caen et de Cherbourg en Cotentin.
Le pôle d'Alençon de l'IUT GON regroupe 4 départements implantés sur le campus universitaire d'Alençon - Damigny et dispose d'une offre de formation pluridisciplinaire (BUT et Licence professionnelle).
Le poste est situé au sein du service informatique de l'IUT mutualisé pour l'ensemble des bénéficières du campus universitaire d'Alençon : IUT, INSPE, Antenne de Droit, Bibliothèque Universitaire, antenne du CIMAP, FABLAB au sein duquel 800 étudiants sont inscrits.
Positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service informatique du Pôle d'Alençon de l'IUT Grand Ouest Normandie
Missions principales du poste :
Vous assurez l'installation, le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (550 postes). Vous prendrez en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de 1er niveau.
L'environnement technique des formations dispensées aux étudiants nécessite une expertise de Windows et linux pour la gestion dédiés à la pédagogie et la recherche.
Ces missions doivent permettre de répondre aux besoins des usagers (personnels, étudiants et intervenants extérieurs). L'exécution de ces missions se fait en lien avec la Direction des Systèmes d'Information de l'Université de Caen.
Activités et tâches du poste :
Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
Installer et gérer les équipements actifs du réseau
Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
Anticiper les contraintes environnementales et techniques
Rédiger des compte rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences attendues :
Connaissances
Applications métiers
Systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
Architecture et environnement technique du système d'information
Diagnostic et résolution de problèmes
Script de base
Sécurité des systèmes d'information
Environnement et réseaux professionnels
Compétences opérationnelles
Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc informatique
Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
Appliquer les procédures et technique de service Après-vente
Travailler en équipe
Savoir planifier et respecter des délais
Appliquer les normes, procédures et règles
Compétences comportementales
Avoir le sens du service public
Capacité d'écoute
Rigueur / fiabilité
Sens de l'organisation
Conditions de recrutement :
Poste ouvert :
Aux fonctionnaires de catégorie B - Technicien
Aux non fonctionnaires par contrat à durée déterminée de 12 mois, à temps complet (renouvelable)
Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Poste à pourvoir : début mars 2026
Date limite de candidature : Avant le 11/02/2026
L'envoi d'un CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.
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