Vue d'ensemble
CESG est une filiale du Groupe ICTS, leader européen de la sûreté aéroportuaire.
CESG propose des prestations de surveillance humaine haut de gamme, de protection des biens, de sécurité incendie, de transport de valeurs et de sûreté, principalement dans le secteur du luxe et pour des organisations internationales publiques et privées.
Avec plus de 800 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 40 M€, CESG est présente sur l'ensemble du territoire français.
Le Développement de l'entreprise, conduit à recruter
Votre mission
Rattaché(e) hiérarchiquement au Cluster Account Manager, vos principales missions seront :
1. Évaluer l'impact des risques et mettre en œuvre le plan de continuité en cas d'incidents, en déterminant les plans d'action appropriés.
2. Évaluer et suivre le risque opérationnel à l'aide des outils existants ou à développer.
3. Apporter votre expertise sur les projets réglementaires liés au risque opérationnel et contribuer à leur réduction.
4. Organiser, superviser et contrôler les prestations et le personnel sous votre responsabilité.
5. Participer aux réunions clients et assurer la représentation de CESG, en communiquant directement avec eux.
6. Garantir la conformité du contrat, la qualité des prestations et la satisfaction du client.
7. Mettre à jour les consignes et procédures relatives aux postes.
8. Organiser le contrôle des prestations et des permanences de service.
9. Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour des procédures de l'équipe.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être modifiée.
Le profil idéal
De formation supérieure Bac +4/5, vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste opérationnel avec responsabilités et management d'équipe, avec une maîtrise des procédures de sûreté et sécurité.
Une maîtrise de l'anglais professionnel et des outils bureautiques est nécessaire.
Votre expérience a développé votre esprit d’analyse et de synthèse, indispensables pour réussir votre mission.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre autonomie, ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience !
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