Nous recherchons un(e) assistant(e) recherche de fuite autonome, rigoureux(se) et organisé(e), maîtrisant les outils informatiques et le contact client. Une expérience dans l'assurance, la gestion de copropriétés ou la planification d'interventions est un plus, mais les débutants sont acceptés et recevront une formation
Nous proposons ainsi des parcours de formation spécifiques dispensés par nos salariés expérimentés pour accompagner nos nouvelles recrues.
En tant qu'assistant recherche de fuite chez LE SIS, vous serez en charge de la gestion des prestations recherches de fuite exécutées par nos techniciens, incluant la qualification de la mission, la prise de RV, la saisie des devis, la mise en ligne des documents et le suivi des missions sur les extranets des compagnies d'assurance, la relation client et la gestion des SAV.
Vous évoluerez au sein d'une entreprise engagée dans la RSE depuis 2007, plaçant l'Humain au centre de ses enjeux.
Compétence(s) du poste
- Relation client (par téléphone et mail principalement)
- Rigueur
- Organisation
- A l'aise au téléphone, qui aime « enquêter »
- Capacité à gérer des mécontentements
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisance rédactionnel
Salaire selon expériences et compétences
Le contrat sera pérennisé
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