Définition de poste - Responsable comptabilité clients et Credit Management
Le Responsable Comptabilité Clients et Credit Management est garant de la fiabilité, de la cohérence et du pilotage de l'ensemble des aspects comptables du processus Order-to-Cash (O2C) des entités françaises de Biocodex (acteur clé du process O2C).
En complément de la gestion opérationnelle de la comptabilité clients France, il/elle participera à développer et à déployer la gestion du risque client, un enjeu clé dans un contexte d'expansion internationale, de croissance commerciale et de digitalisation accélérée. Le poste contribue directement à la sécurisation du chiffre d'affaires, à l'optimisation du cash-flow et à la fiabilité des données financières transmises par le groupe.
Son rôle inclut la modernisation continue des processus, l'anticipation des implications de l'IA sur les activités comptables, et la mise en place d'outils permettant une meilleure prédictibilité et une réduction des risques.
Le poste inclus l'encadrement d'une personne.
Missions principales
1. Pilotage de la comptabilité clients (France)
- Traiter & superviser la gestion des comptes clients : facturation, encaissements, lettrage, relances, litiges
- Piloter la comptabilisation et le suivi des remises commerciales, RFA, pénalités logistiques, avoirs et ajustements spécifiques au secteur pharmaceutique
- Justifier les soldes des comptes clients et réaliser les opérations de clôtures mensuelles (provisions, réconciliations (y compris inter-compagnies), justifications des comptes clients, etc…) en normes françaises et en normes Groupe)
- Calculer et communiquer les prévisions d'encaissements à la trésorerie,
- Produire, suivre et améliorer les KPIs : DSO, balances âgées, cash collection, litiges, etc…
- Assurer le lien permanent avec la Direction Financière, le Contrôle de Gestion et les équipes commerciales
2. Gestion du risque client
- Définir et mettre à jour la politique de gestion du risque client (conditions de paiement, scoring, limites de crédit…)
- Piloter l'assurance-crédit et les partenariats extérieurs (Coface/ Altarès…)
- Animer les réunions de suivi des retards clients avec les équipes commerciales
- Analyser la solvabilité des partenaires (distributeurs, grossistes, filiales) et formuler des recommandations.
- Mettre en place les outils de credit management, intégrant scoring automatisé et analyses prédictives
- Force de recommandation dans les arbitrages du comité de crédit
3. Transformation digitale & IA appliquée à la fonction Comptabilité client et au credit management
- Contribuer activement à l'aventure digitale de la finance.
- Adopter l'IA avec un esprit critique, un esprit logique et du « bon sens financier »,
- Assurer une veille sur les innovations technologiques et réglementaires.
4. Acteur de l'amélioration continue & de la conformité des processus de son périmètre
- Participer aux audits internes/externes.
- Améliorer en permanence l'efficacité du cash-flow et l'expérience client.
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