Vous serez intégré à une équipe projets.
Votre rôle sera de traduire les besoins et demandes de nos clients, pour faire du logiciel un outil de travail opérationnel et pertinent.
Vous travaillerez en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe pour :
- Gérer le projet de mise en place du logiciel chez les clients
- Paramétrer le logiciel en fonction des attentes spécifiques,
- Assurer la formation auprès des utilisateurs,
- Répondre aux demandes clients (mail, tél), dans le cadre du support utilisateur.
Vous participerez aux réflexions sur les évolutions du logiciel et l'amélioration des process, dans le cadre de l'amélioration continue.
Vous aurez la charge d’accompagner et suivre plusieurs projets clients en parallèle.
- Poste basé à Nantes – déplacements en moyenne 2 jours par mois chez nos clients en France.
- Rémunération selon profil – 35 H 00 - intéressement., primes collectives, possibilité de vélo de fonction, de semaine sur 4,5 jours...
- CDD 1 an
Ypresia fonctionne en mode hybride bureau /télétravail, sans imposer de jours de présence.
Toutefois, pour faciliter votre intégration, l'équipe a prévu un accompagnement en présentiel au bureau pendant les premières semaines.
Idéalement ingénieur(e) en environnement ou équivalent, vous disposez d’un bon niveau de pratique des outils de bureautique (excel/word…) et avez la curiosité nécessaire pour progresser dans l’utilisation de l’informatique. Des notions de bases de données sont un plus (SQL...)
Vous aimez prendre des initiatives et vous êtes reconnu(e) comme une personne « débrouillarde ». Plus qu’un diplôme, nous recherchons avant tout un esprit logique, cartésien, capable d’adapter son langage à celui des clients.
Votre rigueur et votre capacité à vous organiser seront un point essentiel à votre réussite chez YPRESIA. Vous avez le sens de la relation client, et votre écoute est un atout.
Travailler dans l’environnement (eau et assainissement) est porteur de sens pour vous. L’univers de la TPE vous attire pour l’autonomie accordée, le challenge de contribuer à nous faire grandir.
Venez apportez votre dynamisme, votre enthousiasme, à un collectif jeune, solidaire et bienveillant, qui innove en permanence et sur de nombreux sujets (le logiciel, la gestion de l'équipe, l'approche métier, la relation avec les collectivités...).
Vous avez envie de travaillez dans une entreprise qui prône la confiance, l'entraide, le partage? Transmettez CV et une lettre, à laquelle nous serons particulièrement attentifs, nous expliquant pourquoi ce projet vous correspond.
L'équipe vous attend avec le sourire.
YPRESIA est une entreprise innovante qui édite une gamme complète de logiciels pour la gestion de l’eau et l’assainissement, à destination des collectivités.
Nous sommes portés sur la recherche de solutions novatrices en terme technique, ergonomique et d’adaptabilité à nos clients.
Notre objectif global est d'aider les services assainissement à lutter contre les pollutions des sols et des rivières en essayant d'identifier et réduire la pollution à la source.
Depuis le lancement du logiciel en 2012, il est devenu l'outil de référence des services assainissement en France. Et c'est pourquoi l'équipe se développe et recrute régulièrement.
Faites-vous une idée de notre façon d'être, du produit et du ressenti des utilisateurs sur notre chaine YouTube, ou sur le réseau idéal connaissances !
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