Description
En tant que Responsable DPH avec une dominante Parapharmacie, vous êtes le garant du développement et de la performance de l'univers DPH de votre magasin, avec un accent particulier sur la parapharmacie. Véritable expert(e) du secteur, vous pilotez votre activité avec passion, en lien étroit avec votre équipe, tout en répondant aux attentes de vos clients en matière de santé, de bien-être et de soins.
Vos missions
Piloter et animer le rayon ParapharmacieVous assurez la gestion quotidienne de l'espace parapharmacie : sélection de l'offre, mise en place des produits, suivi des ventes, gestion des stocks et commandes. Vous êtes force de conseil pour vos clients, garant(e) d'un accompagnement personnalisé et d'un service de qualité.
Développer la dynamique commerciale du DPHVous garantissez l'attractivité commerciale de l'ensemble du rayon DPH (hygiène, beauté, santé, soins, etc.), en veillant au bon déploiement des opérations commerciales, au merchandising et à la pertinence de l'assortiment.
Encadrer une équipe engagéeVous animez une équipe de 3 personnes que vous accompagnez au quotidien : recrutement, formation, organisation du travail, évaluation des compétences, gestion des plannings et implication dans la dynamique collective.
Être garant de la performanceVous suivez les indicateurs économiques (chiffre d'affaires, marges, ruptures, stocks, rentabilité) pour piloter votre activité. Vous analysez les résultats et mettez en place des plans d'actions correctifs et innovants.
Assurer un conseil client de qualitéVous insufflez une culture du conseil et de la satisfaction client dans l'équipe. Vous veillez à la qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement, notamment sur les produits parapharmaceutiques.
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