Au sein du service Contentieux, sous la responsabilité de la Responsable du service, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de créances.
Vos missions principales sont :
- Assurer la gestion des locataires en impayés partis.
- Intervenir en appui au Chargé du recouvrement et contentieux sur les dossiers contentieux des locataires présents.
- Vous assurerez également les missions suivantes :
- Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels: gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéanciers.
- Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques).
- Mettre en oeuvre les procédures précontentieux, contentieux et judiciaires (mise en demeure, injonction de payer, acquisition de clause résolutoire, toutes voies d'exécution jusqu'à extinction de la créance).
- Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans l'outil.
- Vous serez l'interface avec les huissiers, partenaires et auxiliaires de justice.
- Suivre les procédures banque de France (réception, contestation, suivi, dénonciation et clôture).
- Vous serez en soutien de la Responsable sur tout type de dossiers.
Le détail des missions exposées ci-dessus n'est pas limitatif et est amené à évoluer en fonction de l'activité et des besoins du service.
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