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Alternance conseiller clientèle h/f

Rennes
Alternance
Demo Education
Conseiller clientèle
De 480 € à 1 800 € par mois
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Demo Education Présentation Aimes-tu échanger avec les clients et trouver des solutions qui leur simplifient la vie ?

Demo Education recherche, pour une entreprise partenaire du secteur du BTP, un conseiller clientèle capable d'offrir un service attentionné et rigoureux à chaque interlocuteur.

Tu travailleras au sein d'une agence à taille humaine, en lien direct avec les conseillers et le responsable. Tes journées alternent entre accueil, analyse des besoins, gestion de contrats et suivi des dossiers.

Tes principales missions :

- Accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Présenter et expliquer les offres de l'agence avec clarté
- Accompagner les clients de la souscription jusqu'au traitement des sinistres
- Gérer la production et le suivi administratif des contrats
- Développer le portefeuille clients par relance et suivi
- Prospecter de nouveaux clients à partir de recommandations ou de contacts entrants

Tu participes pleinement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en développant tes compétences commerciales et ton sens du service.

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