Gestionnaire prestations recouvrement h/f

MGEN. Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes • Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Référence 2025-4098 Date de début de diffusion 20/02/2025 Intitulé de l'offre Gestionnaire Prestations Recouvrement H/F Filière MGEN Métier ou Fonction Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 6 mois minimum Présentation du Site ou de la Direction Ce poste est basé à ST-ANDRE-LEZ-LILLE (59350). Le Centre de Service se situe dans un cadre bucolique qui surplombe le Deûle. Missions confiées Rattaché à un manager de proximité et au sein d’une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents. Plus concrètement : - Procéder à la gestion des indus et des réclamations. recouvrement des cotisations et des indus. - Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de service - Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de service - Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé Profil recherché De niveau Bac2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle. Une expérience dans l’Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus. Niveau d'expérience Indifférent Localisation du poste Hauts-de-France, Nord Ville 3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE