Notre client est un centre d'appels expert dans l'externalisation de la relation client. Plusieurs secteurs d'activité sont représentés : immobilier, commerce, sport, tourisme...
Votre mission : répondre et conseiller les clients à distance ! Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.\n\nVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons une personne motivée, prête à relever de nouveaux défis. Le profil idéal devra posséder les compétences et qualités suivantes : - Excellente communication orale et écrite - Capacité d'écoute active et empathie - Maîtrise des outils informatiques Ce recrutement est urgent, n'hésitez plus à postuler !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.