Contrôleur prestations familiales (h/f)

Contrôleur Prestations Familiales (H/F), Avignon

Description du poste

* Participer, par le biais du contrôle au domicile des allocataires et dans le cadre du plan de contrôle interne (PCI), à la régularité et à l'exactitude des données entrantes.
* Garantir, par le contrôle et le conseil aux allocataires, l'application de la législation des prestations légales.

Activités principales :

* Contrôle sur place et sur pièces, au regard de la législation applicable, la conformité de la situation déclarée par les allocataires.
* Recherche toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter son analyse.
* Conduit un entretien au domicile de l'allocataire ou en accueil.
* Formalise, dans un rapport argumenté, les investigations, les constatations, les propos échangés et les conclusions qu'il en tire avec les allocataires et/ou les tiers.
* Informe et conseille, en matière de législation, les allocataires contrôlés et les oriente, le cas échéant, vers les personnes ressources.

Profil recherché

Vos compétences

* Maîtriser la législation et la réglementation des Prestations Familiales, les règles d'accès aux droits.
* Connaître l'ensemble des procédures et circuits internes de traitements relatifs à la gestion des situations allocataires.
* Connaître les caractéristiques de son contexte de travail (mission, organisation, objectifs, interlocuteurs, procédures administratives, circuit internes, champs d'intervention et de responsabilité,...).
* Savoir conduire une enquête structurée et efficace.
* Avoir de bonnes compétences rédactionnelles et de synthèse.
* Savoir se présenter et communiquer oralement.
* Savoir faire face à des situations conflictuelles.
* Intégrer les enjeux de la politique de contrôle interne.
* Savoir respecter les engagements de service et les délais ainsi que les objectifs PCI.
* Avoir de la méthode et de la rigueur.
* Avoir des capacités pédagogiques et relationnelles.

Votre formation

Le candidat doit obligatoirement être titulaire de VADEMECAF/CQP/GCA.

Le candidat s'engage à suivre la formation institutionnelle de contrôleur en prestations familiales en alternance à l'institut 4.10. La formation aura lieu à Marseille.

Elle se déroulera du 9 septembre au 14 mars .

Le parcours est composé :

* De 6 modules sur 6 mois de formation avec des jours en structure et des jours de mise en situation professionnelle en organisme.
* De 3 modules d'e-learning interbranches sur la lutte contre la fraude à effectuer à distance et sur les temps d'alternance.
* D'une épreuve de certification.

Cette formation comprend 3 phases :

* S'approprier la méthodologie d'enquête préconisée sur le plan national.
* Préparer et conduire un entretien de contrôle.
* Rédiger un rapport de contrôle.

Informations complémentaires

Niveau de l'emploi :

* 5B - après certification de la formation initiale et validation du stage probatoire.

NB : le coefficient de rémunération correspond à une rémunération annuelle brute de 30.,44 € (14 mois de salaire).

Modalités de recrutement :

* Pré-sélection des candidatures.

Pour les candidatures retenues :

* Dossier de motivation à restituer (il sera adressé aux candidats),Epreuve écrite, d'une durée de 3 heures, le 13 juin ,Entretien réalisé le 27 juin par la Directrice Comptable et Financière, le Responsable Contrôle et la Responsable RH.
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