Présentation du service:
Au sein de la Direction Marketing Retail, Digital & Expérience Client Collaborateur, l’activité Acquisition Digitale définit la stratégie de conquête de nouveaux clients via les leviers digitaux, web & mobile. En mettant en place des campagnes d’acquisition digitale auprès des prospects qu’ils soient des particuliers ou des professionnels sur ses cibles stratégiques, LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L’entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses approches marketing et ses investissements media.
Descriptif de la mission:
* Suivi des performances des campagnes en lien avec les différentes parties prenantes en interne (Data, CRM, communication…) et externe (agence de communication, agence media, partenaires, …)
* Suivi des performances de la campagne pour optimiser en continu les investissements
* Création de tableaux de bord personnalisés à destination des équipes métiers
* Suivi des implémentations techniques des plans de taggage et de leur évolution
* Accompagnement des équipes techniques pour établir un plan de tracking par type de campagne
* Audit de tracking des campagnes média
* Veille de marché sur le secteur bancaire et autres secteurs dont l’innovation et la communication sont intéressantes à tester dans nos campagnes
* Suivi de la bonne alimentation des segments clients sur la base des navigations des internautes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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