Vos missions principales :
🔧 Assistance technique :
Accompagner nos clients sur chantier pour l’application de nos produits.
Former et conseiller les entreprises sur la mise en œuvre (mécanisée ou manuelle) de nos systèmes.
🛠️ Interventions terrain :
Intervenir en cas de réclamation technique à la demande des équipes commerciales ou techniques.
Participer à des réunions de chantier en appui des équipes projets.
🧪 Support au développement produit :
Collaborer avec les Product Managers pour tester les nouveaux produits.
Participer à la définition de l’outillage proposé à la vente.
📚 Veille et formation :
Se tenir informé des évolutions réglementaires et techniques.
Participer à la formation interne et externe sur nos produits.
📝 Reporting :
Rédiger des rapports d’intervention via nos outils internes.
Assurer une remontée d’informations terrain vers les services supports.
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